Introduzione

La presente informativa sulla privacy è redatta per conto di NOMOQ AG e delle sue controllate; pertanto, quando nella presente informativa si fa riferimento a “NOMOQ”, “noi”, “ci” o “nostro”, ci si riferisce alla società del gruppo NOMOQ responsabile del trattamento dei Suoi dati.

NOMOQ rispetta la Sua privacy e si impegna a proteggere i Suoi dati personali. La presente informativa sulla privacy La informerà sulle modalità con cui trattiamo i Suoi dati personali quando visita il nostro sito web o quando ce li fornisce con altri mezzi. Inoltre, la presente informativa ha lo scopo di illustrarLe i Suoi diritti in materia di privacy e le garanzie previste dalla legge a Sua tutela.

I nostri recapiti 

NOMOQ AG (sede centrale)
Indirizzo: Grafenauweg 4, 6300 Zug, Svizzera
E-mail: privacy@nomoq.com 

NOMOQ GmbH
Indirizzo: Morschheimer Str. 15, 67292 Kirchheimbolanden, Germania
E-mail: privacy@nomoq.com

NOMOQ Ltd
Indirizzo: Heathcote Industrial Estate, Heathcote Way, Leamington Spa, Warwick, CV34 6QP Warwickshire, Regno Unito
E-mail: privacy@nomoq.com 

Trattamento dei dati personali da noi raccolti relativi a:

1. L’utilizzo da parte Sua del nostro sito web, delle nostre applicazioni e dei nostri servizi online

Categorie di dati personali trattati, finalità del trattamento 

Quando visitate i nostri siti web esterni e interni, oppure utilizzate le nostre applicazioni o i nostri servizi online (di seguito denominati singolarmente “Offerta online”), potremmo trattare le seguenti categorie di dati personali:

• I Suoi dati di contatto, quali nome e cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail;
• Informazioni relative all’organizzazione, tra cui la posizione lavorativa, la ragione sociale dell’azienda e il numero di partita IVA;
• Informazioni fornite nell’ambito di una richiesta di assistenza, di un sondaggio, di un commento o di un post su un forum; 
• Ulteriori dati personali da Lei forniti compilando i moduli presenti nelle nostre Offerte online; e
• Informazioni relative alla Sua interazione con l’Offerta online, inclusi l’identificativo del Suo dispositivo e dell’utente, informazioni sul Suo sistema operativo, i siti e i servizi a cui ha avuto accesso durante la Sua visita, la data e l’ora di ciascuna richiesta del visitatore, nonché i dati relativi alle conferme di lettura.
  

Trattiamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità: 

• Per fornire i servizi e le funzionalità dell’Offerta online, tra cui la creazione e la gestione del Suo account online, l’aggiornamento, la protezione e la risoluzione dei problemi, l’assistenza, nonché il miglioramento e lo sviluppo delle nostre Offerte online;
• Per verificare la Sua identità;
• Per rispondere alle Sue richieste o istruzioni e darvi seguito;
• Per evadere il Suo ordine o per consentirLe di accedere a informazioni o offerte specifiche;
• Per contattarla al fine di fornirle informazioni e offerte relative ai nostri prodotti e servizi, per inviarle ulteriori informazioni di marketing o per contattarla nell’ambito di sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, come illustrato nella Sezione 4; e
• Nella misura ragionevolmente necessaria per garantire il rispetto dei termini dell’Offerta online, per far valere o tutelare un diritto o una difesa legale, per prevenire frodi o altre attività illecite, compresi gli attacchi ai nostri sistemi informatici.
  

Servizi online offerti dalla Sua organizzazione

I nostri Servizi online potrebbero esserLe messi a disposizione per il Suo utilizzo dall’organizzazione a cui Lei appartiene, come ad esempio i nostri clienti aziendali. Qualora la Sua organizzazione Le fornisca l’accesso a un’Offerta online, il trattamento da parte nostra dei dati personali da Lei forniti o raccolti da Lei o dalla Sua organizzazione in relazione ai contenuti dell’Offerta online viene effettuato sotto la direzione della Sua organizzazione ed è soggetto a un accordo sul trattamento dei dati stipulato tra la Sua organizzazione e noi. In tal caso, la Sua organizzazione è responsabile di tutti i dati personali contenuti in tali contenuti e Lei dovrà rivolgere alla Sua organizzazione qualsiasi domanda relativa alle modalità di utilizzo dei dati personali ivi contenuti.

2. Il Suo rapporto commerciale con noi

‍Categorie di dati personali trattati e finalità del trattamento 

Nell’ambito del rapporto commerciale con la nostra azienda, potremmo trattare le seguenti categorie di dati personali relativi ai consumatori e alle persone di contatto presso (potenziali) clienti, fornitori, venditori e partner (di seguito denominati singolarmente “Partner commerciali”):

• Dati di contatto, quali nome e cognome, indirizzo di lavoro, numero di telefono di lavoro, numero di cellulare di lavoro e indirizzo e-mail di lavoro; 
• Dati relativi ai pagamenti, quali quelli necessari per l’elaborazione dei pagamenti e la prevenzione delle frodi, inclusi i numeri delle carte di credito/debito, i codici di sicurezza e altre informazioni di fatturazione correlate; 
• Ulteriori informazioni necessariamente trattate nell’ambito di un progetto o di un rapporto contrattuale con la nostra azienda oppure fornite volontariamente dal Partner commerciale, quali i dati personali relativi agli ordini effettuati, ai pagamenti effettuati, alle richieste e alle tappe fondamentali del progetto; 
• Dati personali raccolti da fonti accessibili al pubblico (compresi i social network e i siti web dedicati al mondo degli affari e del lavoro), banche dati sull’integrità e agenzie di credito; e
• Informazioni richieste dalla legge ai fini delle verifiche di conformità dei partner commerciali o dei controlli in materia di controllo delle esportazioni, quali data di nascita, nazionalità, luogo di residenza, numeri di identificazione, documenti di identità e informazioni relative a contenziosi rilevanti e significativi o ad altri procedimenti legali a carico dei partner commerciali. 

Possiamo trattare i dati personali per le seguenti finalità: 

• Comunicare con i partner commerciali in merito ai nostri prodotti, servizi e progetti, ad esempio rispondendo a domande o richieste oppure fornendoLe informazioni sui prodotti acquistati;
• Pianificazione, esecuzione e gestione del rapporto (contrattuale) con i partner commerciali; ad esempio, mediante l’esecuzione di transazioni e ordini di prodotti o servizi, l’elaborazione dei pagamenti, lo svolgimento di attività contabili, di revisione contabile, di fatturazione e di recupero crediti, l’organizzazione di spedizioni e consegne, la gestione delle riparazioni e la fornitura di servizi di assistenza;
• Per creare un profilo personale contenente informazioni di natura commerciale relative alle interazioni tra Lei e noi, con l’obiettivo di poter offrire a Lei e all’azienda per cui lavora informazioni pertinenti e offerte adeguate relative ai nostri servizi e prodotti, nonché di migliorare la nostra comunicazione personale con Lei;
• Gestire e realizzare analisi di mercato, lotterie, concorsi o altre attività o eventi rivolti alla clientela;
• Contattarla per fornirle informazioni e proposte relative ai nostri prodotti e servizi, inviarle ulteriori comunicazioni di marketing e condurre sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, come illustrato nella Sezione 4; 
• Garantire e tutelare la sicurezza dei nostri prodotti, servizi e siti web, prevenendo e individuando minacce alla sicurezza, frodi o altre attività criminali o dolose; 
• Garantire il rispetto degli obblighi di legge (quali gli obblighi di conservazione dei dati), delle norme in materia di controllo delle esportazioni e doganali, degli obblighi di verifica della conformità dei partner commerciali (al fine di prevenire reati finanziari o di riciclaggio di denaro), nonché delle nostre politiche o degli standard di settore; e

• Risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi contrattuali e far valere, esercitare o difendere diritti legali.

3. La Sua candidatura 

Quando si candida per un posto di lavoro, trattiamo i Suoi dati personali secondo quanto indicato nell’informativa sulla privacy della rispettiva piattaforma di reclutamento da Lei utilizzata.

Quando si candida per una posizione lavorativa direttamente presso NOMOQ, i Suoi dati personali saranno trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy relativa ai dati delle candidature. La preghiamo di leggere attentamente l’Informativa, nella quale viene descritto il modo in cui utilizzeremo i Suoi dati.

Informativa sulla privacy relativa ai dati delle candidature

È necessario leggere attentamente l’Informativa sulla privacy relativa ai dati di candidatura di NOMOQ (“Informativa”) riportata di seguito. Nel momento in cui decide di candidarsi per una posizione lavorativa presso NOMOQ, acconsente espressamente alla conservazione dei Suoi Dati di candidatura (come definiti nell’Informativa) per un periodo di 6 mesi successivo alla conclusione del processo di selezione, al fine di valutare la Sua idoneità per altre opportunità lavorative, e acconsente affinché i team di selezione di NOMOQ in Svizzera, Germania e Regno Unito abbiano accesso ai Suoi Dati di candidatura e li trattino in conformità con l’Informativa. Potrà revocare il Suo consenso in qualsiasi momento inviando una richiesta via e-mail al referente di NOMOQ a cui ha inviato i Suoi Dati di candidatura o all’indirizzo privacy@nomoq.com. È consapevole che la revoca del Suo consenso potrebbe influire su eventuali candidature in corso da Lei presentate.

La presente Informativa descrive le informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo, con chi le condividiamo e per quanto tempo le conserviamo. Per ulteriori informazioni sulle misure di sicurezza adottate e sui diritti e gli obblighi di cui godete in qualità di candidati, si applicano anche le disposizioni generali contenute nella presente informativa sulla privacy.

Una volta completata la Sua candidatura, le informazioni da Lei fornite nella stessa saranno messe a disposizione dei team di selezione di NOMOQ in Europa per le finalità descritte di seguito. Per ulteriori domande, La preghiamo di inviare un’e-mail all’indirizzo privacy@nomoq.com

Dati relativi alla richiesta: potremmo raccogliere e utilizzare i seguenti dati personali che La riguardano: 

• Dati di contatto (quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono); 
• Titoli di studio; informazioni relative all’esperienza (quali formazione, competenze, esperienza lavorativa e/o curriculum vitae, documentazione relativa al rapporto di lavoro e valutazioni); 
• Dati demografici (quali età, data di nascita, sesso); risultati di test psicometrici e di valutazione delle capacità; altre informazioni identificative (quali il numero di previdenza sociale); 
• (tutti questi dati sono di seguito denominati collettivamente “Dati dell’applicazione”).

Potremo trattare i Dati relativi alla richiesta per le seguenti finalità:

• Valutare le Sue qualifiche per l'assunzione e giungere a una decisione in merito all'assunzione;
• Valutare la Sua idoneità ad altre offerte di lavoro;
• TenerLa informata, tramite e-mail o con altri mezzi, sull’andamento della Sua candidatura per un posto di lavoro presso NOMOQ;
• Tutelare i nostri diritti e adempiere ai nostri obblighi legali; e
• Informarla, tramite e-mail o con altri mezzi, in merito ad altre opportunità di lavoro presso NOMOQ, a livello locale o globale, per le quali riteniamo che Lei sia idoneo a presentare una candidatura.
  

Qualora la Sua candidatura venisse accolta, i Suoi dati di candidatura potrebbero essere trattati per le finalità necessarie all’assunzione e inseriti nel Suo fascicolo personale. Qualora necessiti di ulteriori informazioni in merito al trattamento dei Suoi dati di candidatura per le finalità necessarie all’assunzione, La preghiamo di contattare privacy@nomoq.com

Non raccogliamo né utilizziamo i Dati dell’applicazione da Lei forniti per scopi diversi da quelli sopra indicati.

Comunicazione e trasferimento dei dati relativi alle richieste

NOMOQ può condividere i dati dell'applicazione:

• Con i dipendenti di NOMOQ, esclusivamente in base al principio della “necessità di sapere”, ai fini sopra indicati.  
• Con i fornitori di servizi terzi di NOMOQ che essa incarica per le finalità sopra descritte.
• Al fine di tutelare i nostri diritti e adempiere ai nostri obblighi di legge.
  

Le entità NOMOQ e i fornitori di servizi di terze parti che utilizzano i Dati dell’Applicazione potrebbero avere sede in territori in cui le leggi non garantiscono un livello di protezione dei Dati dell’Applicazione equivalente a quello previsto dalla normativa vigente nella Sua giurisdizione. Ci assicureremo che tali trasferimenti internazionali di dati siano conformi alla normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Periodo di conservazione dei dati relativi alle richieste

Fintantoché il Suo profilo di candidato rimarrà attivo, Le comunicheremo le offerte di lavoro per le quali La riteniamo idoneo a candidarsi e i Suoi dati di candidatura rimarranno archiviati nelle nostre banche dati fino alla prima delle seguenti date: la Sua richiesta di cancellazione del profilo di candidato oppure 6 mesi dalla conclusione del processo di selezione, per le finalità descritte nel Capitolo 3 sopra riportato, a meno che non siamo tenuti per legge a conservare tali dati per un periodo più lungo.

Qualora la Sua candidatura fosse stata accolta, i Suoi dati relativi alla candidatura potrebbero tuttavia essere trattati e inseriti nel Suo fascicolo personale.

4. Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti e per finalità di marketing diretto

Laddove e nella misura consentita dalla normativa vigente, potremo trattare i Suoi dati di contatto per finalità di marketing diretto (ad esempio, inviti a fiere, newsletter con ulteriori informazioni e offerte relative ai nostri prodotti e servizi) e per condurre sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, in ciascun caso anche tramite e-mail. Potrà opporsi al trattamento dei Suoi dati di contatto per tali finalità in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo privacy@nomoq.com o avvalendosi della procedura di rinuncia prevista nella rispettiva comunicazione che ha ricevuto.

Come otteniamo i dati personali e perché ne disponiamo

La maggior parte dei dati personali che trattiamo ci viene fornita direttamente da voi. Contiamo sulla vostra collaborazione per fornirci dati corretti. Qualora i dati dovessero subire modifiche, vi invitiamo a comunicarcelo, in modo da poterli mantenere aggiornati.

Riceviamo inoltre dati personali in via indiretta dalle seguenti fonti:

• banche dati accessibili al pubblico
• piattaforme di social media
• broker di dati di terze parti
• società partner e affiliate
• altre fonti di informazione accessibili al pubblico
  

Potremmo condividere tali informazioni con le società del nostro gruppo (sia all’interno che all’esterno dell’Unione Europea). In tali casi, garantiamo l’adozione di misure di sicurezza conformi alle leggi vigenti, comprese le clausole contrattuali tipo per il trasferimento dei dati personali a responsabili del trattamento stabiliti in paesi terzi, approvate dalla Commissione Europea o da altre autorità competenti in materia di protezione dei dati.

Come conserviamo i Suoi dati personali 

I Suoi dati sono conservati in modo sicuro. Abbiamo adottato misure tecniche, fisiche e organizzative al fine di proteggere i Suoi dati personali e i Dati dell’Applicazione in nostro possesso o sotto il nostro controllo da perdita, furto, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione, copia, distruzione accidentale o illecita e da qualsiasi altra forma di utilizzo illecito.  

Conserveremo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, ivi compresi gli obblighi di natura legale, contabile o di rendicontazione.

Al fine di determinare il periodo di conservazione adeguato per i dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall’uso o dalla divulgazione non autorizzati dei Suoi dati personali, le finalità per le quali trattiamo i Suoi dati personali e la possibilità di conseguire tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti di legge applicabili.

I dettagli relativi ai periodi di conservazione dei diversi aspetti dei Suoi dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla conservazione dei dati, che potrà richiederci contattandoci all’indirizzo privacy@nomoq.com 

In determinate circostanze, potrete richiederci di cancellare i vostri dati: per ulteriori informazioni, consultate quanto riportato di seguito.

In determinate circostanze potremmo rendere anonimi i Suoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a Lei) per finalità di ricerca o statistiche; in tal caso potremo utilizzare tali informazioni a tempo indeterminato senza darLe ulteriore preavviso.

Come trattiamo i Suoi dati personali

Potremmo dover condividere i Suoi dati personali con soggetti terzi interni o esterni per finalità di interesse legittimo, per l’adempimento del contratto e per ottemperare a un obbligo legale o normativo.

• Soggetti terzi interni:

• Le società controllate da NOMOQ AG che agiscono in qualità di contitolari del trattamento o responsabili del trattamento e che forniscono (a) servizi informatici e di amministrazione dei sistemi, nonché (b) svolgono attività di rendicontazione.
• I dipendenti dei team Vendite/Comunicazione/Marketing/Relazioni con gli investitori che hanno accesso ai dati personali per lo svolgimento delle proprie mansioni.

• Soggetti terzi esterni: 

• Fornitori di servizi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento e che forniscono servizi informatici, di posta elettronica, di gestione di siti web e di amministrazione dei sistemi.
• Consulenti professionali che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, tra cui avvocati, istituti finanziari, revisori dei conti e assicuratori, i quali forniscono servizi di consulenza, finanziamento, assistenza legale, assicurativa e contabile.
• Le autorità di regolamentazione e altre autorità che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o contitolari del trattamento e che richiedono la comunicazione delle attività di trattamento in determinate circostanze (anche per motivi di salute pubblica).

• Soggetti terzi ai quali potremmo decidere di vendere, cedere o fondere parti della nostra attività o del nostro patrimonio. In alternativa, potremmo decidere di acquisire altre società o di fonderci con esse. Qualora si verifichi un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potranno utilizzare i Suoi dati personali secondo le modalità descritte nella presente informativa sulla privacy.

Esigiamo che tutte le terze parti rispettino la sicurezza dei Suoi dati personali e li trattino in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i Suoi dati personali per i propri scopi e autorizziamo tali soggetti a trattare i Suoi dati personali esclusivamente per finalità specificate e in conformità con le nostre istruzioni.

Come gestiamo i trasferimenti internazionali di dati personali

In quanto parte di un gruppo internazionale di società, alcuni dei Suoi dati personali saranno accessibili o trasferiti in paesi (sia all’interno che all’esterno dell’Unione Europea). In tali casi, garantiamo l’adozione di misure di salvaguardia conformi alle leggi applicabili, comprese le clausole contrattuali tipo per il trasferimento di dati personali a responsabili del trattamento stabiliti in paesi terzi, approvate dalla Commissione Europea o da altre autorità competenti in materia di protezione dei dati.

I Suoi diritti in materia di protezione dei dati

Ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati, Lei gode dei seguenti diritti, tra gli altri:

Il Suo diritto di accesso – Ha il diritto di richiederci copie dei Suoi dati personali. 

Il Suo diritto di rettifica – Ha il diritto di chiederci di rettificare i dati personali che ritiene inesatti. Ha inoltre il diritto di chiederci di integrare le informazioni che ritiene incomplete. 

Il Suo diritto alla cancellazione - Lei ha il diritto di chiederci di cancellare i Suoi dati personali in determinate circostanze. 

Il Suo diritto alla limitazione del trattamento - Ha il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei Suoi dati personali in determinate circostanze. 

Il Suo diritto di opporsi al trattamento - Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali in determinate circostanze.

Il Suo diritto alla portabilità dei dati – Ha il diritto di richiederci, in determinate circostanze, di trasferire i dati personali che ci ha fornito a un’altra organizzazione o direttamente a Lei.

Non è tenuto a sostenere alcun costo per l'esercizio dei Suoi diritti. Qualora presenti una richiesta, disponiamo di un mese di tempo per Le fornire una risposta.

Talvolta abbiamo bisogno di richiederLe alcune informazioni specifiche per aiutarci a confermare la Sua identità e garantire il Suo diritto di accesso alle informazioni (o di esercitare qualsiasi altro Suo diritto). Si tratta di un’ulteriore misura di sicurezza adeguata volta a garantire che i dati personali non vengano divulgati a soggetti che non ne abbiano diritto.

Se desidera presentare una richiesta, La preghiamo di contattare il Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo privacy@nomoq.com.

Il presente documento è stato aggiornato l'ultima volta il 7 settembre 2023

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